FAQ – Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen beantworte ich dir gleich hier.

In einer modernen Welt voller unbegrenzter Möglichkeiten, ist es wichtig, vorsichtig zu sein und nicht unüberlegt zu handeln.

Deswegen ist es wichtig, Fragen zu stellen, um Antworten zu bekommen. Häufig gestellte Fragen beantworte ich dir gleich hier.

Falls du noch Zweifel haben solltest, die dich von der Entscheidung abhalten, mehr Zeit durch Virtuelle Assistenz durch mich zu bekommen, kontaktiere mich gerne.

Was ist eine Virtuelle Assistenz?

Ein Virtueller Assistent ist jemand, der Unternehmern oder Selbstständige wie dir dabei hilft, sich von Aufgaben zu befreien. Ein praktischer Bonus einer virtuellen Assistentin ist, dass sie zwar einen wichtigen Teil deines Unternehmens darstellt, jedoch keine zusätzlichen Kosten für einen festen Arbeitsplatz benötigt werden.

Warum bin ich die richtige Virtuelle Assistenz für dich?

Nicht nur wegen meiner mehr als 12-jährigen Erfahrung in den Bereichen Marketing, Buchhaltung und Social Media Management sondern durch die individuelle, vertrauensvolle und leidenschaftliche Art, wie ich zu deinem Business stehe.

Du hast Interesse, was jetzt?

Ich freue mich, dass du dich für mehr Zeit in deinem Leben entschieden hast! Schreibe mir gerne eine E-Mail, in welchen Bereichen ich dich unterstützen kann. Um deine Bedürfnisse zu definieren und festzulegen, erstelle ich dir ein persönliches Angebot. Sobald du dieses bestätigst, sende ich dir eine Auftragsbestätigung zu. Nachdem beide Parteien dann die Auftragsbestätigung unterzeichnet haben, kann es auch direkt losgehen.

Du hast die Möglichkeit, ein kostenloses Kennenlerngespräch mit mir zu vereinbaren. Offene Fragen und mögliche Aufgaben somit direkt geklärt werden. Abschließend finden wir zusammen die passende Zusammenarbeit und können alle Details besprechen.

Schließen wir einen Vertrag ab?

Bei der Buchung meiner Stundenpakete oder der Annahme von einem individuellen Angebot, gelten die auf meiner Website hinterlegten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Nach Bedarf unterzeichnen wir eine Vertraulichkeitsvereinbarung und einen Dienstleistungsvertrag für deine personenbezogene Daten.

Sind deine Daten bei mir sicher?

Deine Daten werden absolut vertraulich behandelt, nicht an Dritte übertragen und nur während der Dauer unserer Zusammenarbeit bei mir gespeichert.

Wie erfolgt die Abrechnung?

Ich biete meine Dienste auf Stundenbasis an. Bei langfristiger Zusammenarbeit ist eine Vereinbarung in Form eines monatlichen Pauschalbetrages möglich.

Zu welchen Zeiten bin ich erreichbar?

Virtuell bedeutet auch flexibel. Ich unterstütze dich gerne rund um die Uhr via Telefon und E-Mail. Bei Bedarf stehe ich selbstverständlich auch persönlich zur Verfügung.

Benötigt es eine Einarbeitung?

Es hängt von dem Projekt ab. Falls es um eine langfristige Zusammenarbeit geht, ist es auf jeden Fall wichtig und notwendig, dein Betrieb/dein Unternehmen und die Arbeitsabläufe kennen zu lernen.

Brauchst du nur einmalige Unterstützung bei einem Projekt?

Ich unterstütze dich gerne auch bei kurzfristigen Projekten.